Technische Assistenz

Für  Kfz-Werkstätten stellen wir  gemeinsam  mit unserem Service-Dienstleister Cartronic eine Technik-Hotline zur Verfügung,  um bei auftretenden Reparaturproblemen, fehlenden technischen Unterlagen oder fehlendem Anhaltspunkt bei der Fehlersuche helfen zu können.

• Service-Hotline
• Tel. 045 6700440  Mo-Fr 09:00-12:00 | 14:30-17:30  (Sie benötigen ein Abo)

• ESItronic Software Hotline:  für die Benützer von ESItronic  Werkstattsoftware  stellen wir  gemeinsam  mit unserem Service-Dienstleister Cartronic eine Software-Hotline zur Verfügung  
• Tel. 045 6700440  Mo-Fr 09:00-12:00 | 14:30-17:30  (Sie benötigen ein Abo)

Für die Nutzung unserer Technik-Hotline fallen die Kosten nach Vereinbarung zur Technik-Hotline an.   

ProMEK Assistenz

• Tel:    02 36795014 / 02 36795015   Email:     assistenza@promek.it
• Mo-Fr 09:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00 

HELLA GUTMANN

• Bedienung des Geräts Mega Macs (HW)
  • Tel: 02 98835222 – Italienischsprachiger Support
  • Tel: 02 98835221 – Deutschsprachiger Support
• Technische Hotline Callcenter Hella Gutmann (mit Abonnement)

Das technische Callcenter von Hella Gutmann Solutions ist heute eines der größten Werkstatt-Supportzentren weltweit. Das Hella Gutmann Support-Team besteht aus über 90 qualifizierten Experten für alle Fahrzeugmarken, die Sie direkt unterstützen.

In 10 Sprachen sorgen sie an fünf Tagen pro Woche dafür, dass in den Werkstätten alles reibungslos läuft. Unterstützung bei Fahrzeugdiagnose, Fehlersuche, technische Daten, Einbauhilfen, Informationen zu Ersatzteilen und vieles mehr stehen Kunden mit gültiger Lizenzvereinbarung zur Verfügung.

G-TECH-Portal 

• Das neue Portal, das vollständig der Werkstatt gewidmet ist – Ihr Einstieg in die Welt von Groupauto.
• GTECH.GROUPAUTO.IT (Sie benötigen ein Abo)

Groupauto, DATEN UND TECHNISCHER SUPPORT

• TELEFONISCHER TECHNISCHER SUPPORT Tel 02 0996 0733
• Montag bis Freitag, 08:30–12:30 und 14:00–17:30 (Sie benötigen ein Abo)